Entidades RAL

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos de Consumo.

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo:

Rua D. Afonso Henriques, Nº 1, 4700-030 Braga

Telefone: 253 619 107

E-mail: geral@cniacc.pt

Website: www.cniacc.pt

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9:00 às 16:00

Direção-Geral do Consumidor:

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Linha de atendimento ao consumidor: 213 564 600

Horário de atendimento telefónico: segunda a sexta, das 09:30 às 17:30